四川ホットポットファクトリー株式会社とその関連会社(以下、総称して「ホットポットファクトリー」)は、プライバシーに対する当社の確固たるコミットメントを示すとともに、当社のウェブサイト(当社の利用規約に定義されています)の利用に関するお客様の情報収集と使用に関する懸念に対処するために、このプライバシーポリシー(以下「ポリシー」)を策定しました。 https:/プライバシーポリシー/、およびこのウェブサイトへの参照によって、情報によって生成されたものです。
当社のウェブサイトにアクセスし、ご利用いただくことで、本ポリシーの条件に同意いただいたものとみなされます。本ポリシーまたはその一部に同意いただけない場合は、当社のウェブサイトの閲覧やご利用、また情報の送信をお控えください。
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四川火鍋工場株式会社
南峰鎮興南街15号
中国四川省広漢市
電話:86-0838-5660246
メール:guanghanlove@gmail.com
1.情報の収集と利用
hot pot factoryは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした際に、以下の情報の一部または全部をお客様から収集することがあります。
A.「個人情報」とは、お客様が自発的に当社に提供し、お客様を特定できる情報を指します。これには、お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、また、お客様が当社のウェブサイトから商品をご注文される場合は、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限、クレジットカードのセキュリティコード(CSC)または認証番号(CVV)が含まれますが、これらに限定されません。個人情報には、お客様がアップロードした画像、商品の評価、商品レビュー、その他のコンテンツも含まれる場合があります。当社は、お客様の個人情報を、お客様のご注文やご要望への対応、月間特別セールの提供、および当社でのお客様の体験向上のためにのみ使用します。当社がお客様から収集する情報の種類は、お客様が当社のウェブサイトでアクセスするウェブページによって異なります。例えば、お客様が当社のウェブサイトから商品をご注文される場合、(i) 当社のウェブサイトに登録する場合、または (ii) 当社のウェブサイトでアンケートにご回答いただく場合、お客様は当社に個人情報をご提供いただく必要があります。具体的には、当社は以下の目的で、お客様から以下の種類の個人情報を収集することがあります。
(1) 当社のウェブサイトでは、お客様の連絡先情報(氏名、メールアドレスなど)および固有の識別子(ユーザー名、パスワードなど)の入力を求める登録フォームを使用しています。これらの連絡先情報は、当社に関する情報や販促資料をお客様にお送りするために利用されます。また、お客様の連絡先情報は、本人確認および当社内部での使用のために固有の識別子を収集する際にも使用されます。
(2)当社ウェブサイトでは、お客様が情報の請求、製品もしくはサービスの注文を希望される場合にご利用いただける注文フォームを提供しています。当社は、お客様の連絡先情報(氏名、メールアドレス等)、固有識別子(ユーザー名、パスワード等)、および財務情報(クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード(CSC)または認証番号(CVV)等)を収集します。財務情報は、お客様が注文された製品およびサービスの代金を請求するために使用されます。固有識別子は、お客様の本人確認および当社社内での使用のために収集されます。
(3)当社のオンラインアンケートは任意であり、ご参加を選択された場合は、お客様の連絡先情報(氏名、電話番号、メールアドレスなど)をお伺いします。アンケートで収集した連絡先情報は、当社および一部の提携会社からの情報や販促資料の送付に利用します。また、必要に応じてお客様にご連絡するためにも利用します。
B.「個人を特定できない情報」とは、お客様がアクセスまたは訪問したウェブページなど、お客様を個人として特定できない情報または集約された情報を指します。
さらに、当社のウェブサイトは、メッセージボード、ブログ、ニュースグループなどを含む公開フォーラムをユーザーに提供しています。お客様が当社のウェブサイト上の公開フォーラムに投稿、アップロード、または開示した情報または資料は、一般公開されますので、個人情報を開示するかどうかは慎重にご判断ください。当社は、第三者がウェブサイトを閲覧し、公開情報(お客様がウェブサイトに投稿したすべての情報を含みますが、これらに限定されません)を独自の目的で利用する行為を制御できず、また、その行為について一切責任を負いません。
C. 自動手段により収集される情報:当社は、Cookie、ウェブビーコン/ピクセルタグ、ログファイル、その他の技術を使用して、当社ウェブサイトへの訪問者、当社オンライン機能の利用状況、当社Eメールおよびオンライン広告の利用状況に関する特定の情報を収集する場合があります。例えば、これらの手段を通じて、お客様のブラウザの種類とオペレーティングシステム、閲覧したWebページ、クリックしたリンク、IPアドレス、当社ウェブサイトに来る前に訪問したサイト、当社から送信しお客様が開封、転送、またはクリックスルーして当社ウェブサイトに来たEメールまたはSMSメッセージを収集する場合があります。上記の情報を収集し、お客様の個人識別情報とリンクさせることで、当社は、お客様が特定のページにアクセスしている際にお客様の好みを保存することにより、お客様に合わせて当社ウェブサイトをカスタマイズし、お客様のオンライン体験を向上させ、お客様が特に関心を持つ可能性のあるウェブサイトの機能やオファーを特定するのに役立ちます。当社ウェブサイトは、お客様がカートに入れた商品や、カートを放棄した時期などを追跡するためにCookieを使用しており、この情報は、EメールまたはSMSでカートリマインダーメッセージをいつ送信するかを決定するために使用されます。
2.情報の共有
hot pot factoryは、機密情報は機密として保持されるべきだと考えています。当社がお客様の個人情報を第三者または他の企業に販売することは決してありません。ただし、当社のサービスとサービスを統合し、当社に代わってより良いサービスを提供するために、当社の関連会社および当社が信頼する第三者サービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有する場合があります。このような個人情報の共有は、以下の目的で行われますが、これらに限定されません。(i) クレジットカード支払いの処理。(ii) 電子メールまたはSMSでのお客様との連絡。(iii) 顧客関係の管理。(iv) 当社または第三者サービスプロバイダーのサービスの分析の実行。(v) 顧客人口統計の分析の実行。当社はお客様のクレジットカード支払い情報を保管しませんが、第三者のクレジットカード処理業者が保管する場合がありますのでご了承ください。
さらに、当社は、集計情報などの個人を特定できない情報を、当社の信頼できる第三者サービスプロバイダーと共有することがあります。これは、彼らのサービスを当社のサービスと統合し、当社に代わってお客様により良いサービスを提供するためです。また、石鹸や化粧品業界の中小企業を擁護するために必要な範囲で、州および連邦の立法者とも共有することがあります。
3.情報のセキュリティ
当ウェブサイトでは、当社が管理する情報の紛失、誤用、改ざんを防ぐためのセキュリティ対策を講じています。お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要です。当社は、当ウェブサイト上でユーザーから収集した個人情報の不正使用、開示、改ざん、破壊を防ぐため、業界標準の適切な物理的、電子的、技術的、管理的、および運営的手順と安全対策を採用しています。ただし、インターネット経由で送信されるデータは完全に安全ではなく、オンラインで公開された情報は、意図した受信者以外の第三者によって収集・使用される可能性があることにご留意ください。そのため、当社はお客様の情報の保護に努めますが、お客様が当ウェブサイトに送信する、または当ウェブサイトから送信される情報のセキュリティを保証することはできません。
4. オプトアウトの選択
お客様は、当社がお客様に情報をお伺いする際に使用するオンラインフォームを通じて、当社からの連絡(マーケティング資料および販促資料を含みますが、これらに限定されません)の受信を停止することができます。また、本ウェブサイトでは、こちらにあるフォームを使用して、今後当社からの連絡(マーケティング資料および販促資料を含みますが、これらに限定されません)の受信を停止したり、当社のサービスの提供を停止したりすることもできます。ただし、お客様が受信を停止した場合でも、当社は適用法で許可および義務付けられている範囲で、製品リコールまたは製品安全性に関する問題が発生した場合にお客様に連絡するために必要な個人識別情報を保持します。また、お客様の注文確認書、バックオーダー、出荷追跡記録も保持しますのでご了承ください。
5. 法律で義務付けられた情報の開示
ホットポットファクトリーは、法律、規制、召喚状、裁判所命令、その他の有効な法的手続きまたは要件により、お客様の個人情報を含むあらゆる情報の開示を求められた場合、法的機関に全面的に協力します。同様に、当社は、当社の権利または安全、あるいは他者の権利または安全を保護するために必要な範囲で、お客様の個人情報を開示する権利を留保します。さらに、詐欺行為または詐欺行為の疑いが疑われる場合、調査のために必要な場合、お客様の個人情報をクレジットカード決済代行業者、銀行、配送業者と共有することがあります。
6. 他のサイトへのリンク
本ウェブサイトには、hot pot factoryが所有または管理していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。hot pot factoryは、これらの他のウェブサイトのプライバシー保護方針またはコンテンツについて一切の責任を負いませんのでご了承ください。本ウェブサイトを離れる際には、本ポリシーは適用されなくなりますので、ご注意ください。また、各ウェブサイトのプライバシーポリシーは当社のプライバシーポリシーと異なる場合があるため、各ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
7. 保護者の皆様へ
当社は、すべてのオンラインユーザー、特にお子様のプライバシーを尊重します。本ウェブサイトは、13歳未満のお子様を対象としたものではなく、また、13歳未満のお子様による利用を意図したものではありません。本ウェブサイトへのアクセスおよびご利用を続行することにより、お客様は13歳以上であることを表明し、保証するものとします。 13 歳以下の場合は、本ウェブサイトにアクセスしたり使用したりする権限がありませんので、その場合は続行しないでください。 また、当社は13歳未満のお子様から個人を特定できる情報を収集する意図はありません。当社のポリシーは、児童広告審査ユニット(CARU)のプライバシーガイドラインおよび児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)を遵守することを目的としています。保護者の皆様には、お子様のオンライン活動を監視、監督し、お子様と一緒に行動していただくようお願いいたします。
8. 本ポリシーの変更
当社は、独自の裁量により、いつでも、いかなる理由においても、本ポリシーを変更、修正、更新、または差し替える権利を留保します。本ポリシーの変更または更新内容をご確認いただくため、定期的に本ポリシーをご確認ください。本ポリシーの発効日は、本書の1ページ目に記載します。変更または差し替え後も引き続き本ウェブサイトにアクセスまたはご利用いただく場合、お客様は当該変更または差し替えを承諾し、同意したものとみなされます。本ポリシーの変更または差し替えに同意いただけない場合は、直ちに本ウェブサイトへのアクセスおよびご利用を中止してください。
9. 個人情報の変更
当社が保有するお客様の個人情報に関する詳細情報をご希望の場合は、上記のメールアドレスまでメールでご連絡ください。お客様の個人情報に誤りまたは不備があると思われる場合は、上記のメールアドレスまでメールで訂正をご依頼ください。メールを受領次第、不正確な個人情報を合理的に訂正いたします。