Επιστροφές και επιστροφές（退换货政策）

Καρυκεύματα και αξεσουάρ: Όπως οι περισσότερες εταιρείες τροφίμων, γενικά δεν δεχόμαστε επιστροφές ή επιστροφές χρημάτων, εκτός εάν το προϊόν είναι κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή χαλασμένο. Ωστόσο, θέλουμε να είστε ικανοποιημένοι με τα προϊόντα που έχετε αγοράσει, οπότε αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή δεν είστε ικανοποιημένοι με τα προϊόντα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εντός 12 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας στη διεύθυνση guanghanlove@gmail.com. Εάν υπάρχουν επιστροφές, θα επιστρέψουμε μόνο τα μη ανοιγμένα προϊόντα και η επιστροφή δεν περιλαμβάνει τα έξοδα αποστολής.

Μαγειρικά σκεύη και άλλα προϊόντα: Δεχόμαστε επιστροφές μαγειρικών σκευών εντός 15 ημερών από την παραλαβή. Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, άθικτα και να περιέχουν όλη την αρχική συσκευασία. Θα χρεώσουμε το τέλος αναπλήρωσης που υπολογίζεται εκείνη τη στιγμή για να καλύψουμε μέρος του κόστους. Επικοινωνήστε μαζί μας στο guanghanlove@gmail.com για περαιτέρω οδηγίες.

Πελάτες χονδρικής: Όπως οι περισσότερες εταιρείες τροφίμων, γενικά δεν δεχόμαστε επιστροφές ή επιστροφές χρημάτων, εκτός εάν το προϊόν είναι κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή χαλασμένο.

We are a προμηθευτής hot pot from Sichuan, China. We insist on shipping from the original place of origin to ensure quality. Therefore, some details of our return and exchange policy may differ from those when you purchase locally.