Refusion og returnering（退换货政策）

Krydderier og tilbehør: Som de fleste fødevarevirksomheder accepterer vi generelt ikke returnering eller tilbagebetaling, medmindre varen er beskadiget, defekt eller fordærvet. Vi ønsker dog, at du skal være tilfreds med de produkter, du har købt, så hvis du har spørgsmål eller ikke er tilfreds med produkterne, bedes du kontakte os med det samme inden for 12 dage efter modtagelsen af din ordre på guanghanlove@gmail.com. Hvis det er muligt at returnere, refunderer vi kun uåbnede produkter, og refusionen omfatter ikke forsendelsesomkostninger.

Køkkengrej og andre produkter: Vi accepterer returnering af køkkengrej inden for 15 dage efter modtagelsen. Produkterne skal være ubrugte, ubeskadigede og indeholde al original emballage. Vi opkræver det på det tidspunkt beregnede genopfyldningsgebyr for at dække en del af omkostningerne. Kontakt os på guanghanlove@gmail.com for yderligere instruktioner.

Engroskunder: Som de fleste fødevarevirksomheder accepterer vi generelt ikke returnering eller tilbagebetaling, medmindre varen er beskadiget, defekt eller fordærvet.

We are a hot pot leverandør from Sichuan, China. We insist on shipping from the original place of origin to ensure quality. Therefore, some details of our return and exchange policy may differ from those when you purchase locally.